서류 찾기와 접수 순서
영수증과 입퇴원 자료를 구분해 확인하세요. 보완 문자를 받았다면 모바일 청구 안내와 기존 접수내역을 함께 보세요.
보험금 청구서와 동의서는 해당 회사의 현재 공식 양식을 사용하세요. 가입한 보장, 청구하는 당사자 관계, 제출 채널에 따라 확인할 서류가 달라질 수 있습니다. 의료기관 자료는 어떤 항목이 필요한지 확인한 뒤 발급하면 불필요한 중복 준비를 줄일 수 있어요.
청구 종류별로 무엇을 살펴보나요?
| 청구 목적 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 실손 통원·입원 | 영수증·세부내역·진단 및 기간 자료의 제출 조건 |
| 수술·진단 | 수술명·날짜·진단정보와 요청된 근거자료 |
| 가족·대리·상속 | 수령권자·법정대리·위임 확인과 계좌 조건 |
기존 건의 추가서류 제출
먼저 공식 앱·웹의 접수내역에서 대상 건을 확인하세요. 새 진료비를 청구하는지, 이미 낸 건의 부족한 문서를 보완하는지에 따라 경로가 달라질 수 있어요. 보완 요청의 문서명·대상 기간·필요 항목을 확인한 뒤 안내된 공식 경로로 제출하세요.
현재 환경에서 로그인 뒤의 개별 보완 화면까지 확인한 것은 아닙니다. 아래 공식 안내에서 기존 접수 조회 경로를 찾거나 담당자에게 보완할 화면을 문의하세요.