서류 찾기와 접수 순서
공식 홈페이지에서 보상과 보험금 청구 메뉴를 찾으세요. 청구서 양식의 작성일·개정 표시와 해당 청구 유형을 확인한 뒤 내려받으세요.
보험금 청구서와 동의서는 해당 회사의 현재 공식 양식을 사용하세요. 가입한 보장, 청구하는 당사자 관계, 제출 채널에 따라 확인할 서류가 달라질 수 있습니다. 의료기관 자료는 어떤 항목이 필요한지 확인한 뒤 발급하면 불필요한 중복 준비를 줄일 수 있어요.
청구 종류별로 무엇을 살펴보나요?
| 청구 목적 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 실손 통원·입원 | 영수증·세부내역·진단 및 기간 자료의 제출 조건 |
| 수술·진단 | 수술명·날짜·진단정보와 요청된 근거자료 |
| 가족·대리·상속 | 수령권자·법정대리·위임 확인과 계좌 조건 |
기존 건의 추가서류 제출
먼저 공식 앱·웹의 접수내역에서 대상 건을 확인하세요. 새 진료비를 청구하는지, 이미 낸 건의 부족한 문서를 보완하는지에 따라 경로가 달라질 수 있어요. 보완 요청의 문서명·대상 기간·필요 항목을 확인한 뒤 안내된 공식 경로로 제출하세요.
현재 환경에서 로그인 뒤의 개별 보완 화면까지 확인한 것은 아닙니다. 아래 공식 안내에서 기존 접수 조회 경로를 찾거나 담당자에게 보완할 화면을 문의하세요.