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CLAIMDOCS · 서류 준비 가이드

보완접수와 추가청구 차이, 기존 서류인가 새 진료비인가

이미 접수한 건의 빈칸을 채우는 일과 이후에 발생한 새로운 진료비를 청구하는 일은 다를 수 있어요. 메뉴 이름만 보고 고르기보다 어떤 비용·어떤 접수건을 처리하는지 먼저 구분하세요.

정보 검토 2026-10-25독립 정보 서비스
먼저 확인할 것

기존 건의 보완 또는 새로운 진료의 청구부터 살펴보세요. 기존 접수 유무, 진료일, 요청 문서을 확인하면 다음에 할 일을 정리하기 쉬워요.

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어떤 자료·상태를 확인하나요?

기존 진료에 관한 빠진 서류인지, 새로운 진료비인지, 이미 지급된 비용의 정정인지 세 가지로 나누어 보세요. 보험사 앱의 추가청구와 실손24의 메뉴 조건도 같다고 볼 수 없어요. 처음 접수한 경로와 현재 진행 상태를 함께 확인하는 것이 중요합니다.

확인 항목

기존 접수 유무, 진료일, 요청 문서

지금 진행할 순서

1

요청받은 서류가 기존 진료에 관한 것인지 확인하세요

2

새로운 진료라면 보험사 추가청구 안내를 살펴보세요

3

선택이 애매하면 담당자에게 연결할 접수건을 확인하세요

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공식 사이트

교보생명 보험금청구

보험금 청구 진입 화면 확인. 로그인 후 개별 접수내역을 확인합니다.

https://www.kyobo.com/dgt/web/dti/insurance/accInq/intro

확인 범위: 메뉴 확인 · 2026-10-25

사례로 확인하는 다음 행동

이해를 돕는 가상 사례

지난달 진료의 진단자료를 요청받았는데 이번 달 새 진료비 입력 화면으로 들어간 가상 사례예요. 대상 건을 확인해 보완 경로로 이동해야 해요.

놓치기 쉬운 부분

준비 전에 한 번 더

보험사 앱의 추가청구와 실손24의 추가청구가 언제나 같은 뜻은 아니에요. 이전에 어느 서비스로 접수했는지도 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문

지급된 건에 새 영수증을 내도 되나요?

새 진료비인지 기존 지급 건의 정정인지 먼저 구분하고, 공식 안내에 맞는 청구 경로를 선택하세요.

같은 질환이면 무조건 추가청구인가요?

진단명이 같아도 기존 자료 보완인지 새 비용인지 구분해야 해요. 해당 서비스의 공식 메뉴 조건을 확인하세요.

이 안내의 문서를 전부 발급해야 하나요?

이 페이지의 확인 대상은 기존 건의 보완 또는 새로운 진료의 청구입니다. 모든 자료가 한꺼번에 필요한 것은 아니에요. 현재 보유 문서와 보험사 요청을 비교하고, 부족한 부분이나 대체 가능 여부를 확인한 뒤 필요한 범위만 준비하세요.

확인한 내용을 바탕으로 다음에 무엇을 하나요?

선택이 애매하면 담당자에게 연결할 접수건을 확인하세요 실제 제출·정정은 보험사의 공식 경로에서 진행하고, 제출 뒤에는 대상 건에 반영됐는지 확인하세요.

함께 확인하면 좋은 안내

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참고한 공식 자료

확인일은 이 안내를 검토한 날이며, 모든 상품의 현재 제출요건을 확인했다는 뜻은 아니에요. 최종 서류와 접수 방법은 보험사 공식 안내·개별 요청을 확인하세요.