보험회사·감독기관이 운영하는 공식 사이트가 아닙니다

CLAIMDOCS · 서류 준비 가이드

병명·질병코드 보완 요청, 의료기관에서 확인할 항목

보험사가 진단정보를 확인하지 못했다면 문서 자체에 정보가 없는지 사진에서 안 읽히는지부터 나누어 보세요. 잘못된 문서를 새로 발급하는 일을 줄일 수 있어요.

정보 검토 2026-10-25독립 정보 서비스
먼저 확인할 것

진단명·질병코드 확인자료부터 살펴보세요. 기재 유무, 사진 선명도, 요청된 진료일을 확인하면 다음에 할 일을 정리하기 쉬워요.

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어떤 자료·상태를 확인하나요?

진단정보 자체의 누락과 사진·첨부 면의 누락은 다르게 해결해야 해요. 원본 문서와 제출 사진을 비교하고, 필요한 코드가 어떤 청구 목적에서 요구되는지 물어보세요. 정정이 필요하면 발급 의료기관의 절차를 이용하고 이용자가 문서에 정보를 덧붙이지 않습니다.

확인 항목

기재 유무, 사진 선명도, 요청된 진료일

지금 진행할 순서

1

원본과 업로드 사진을 나란히 확인하세요

2

없거나 불명확한 항목을 보험사에 물어보세요

3

필요하면 의료기관에 정식 발급·확인을 요청하세요

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공식 사이트

삼성화재 질병·상해 필요서류

질병·상해 문서별 기재항목 확인. 계약별 지급 요건을 뜻하지 않습니다.

https://www.samsungfire.com/da/manual/claim/M_P05_03_00_00.html

확인 범위: 본문 확인 · 2026-10-25

사례로 확인하는 다음 행동

이해를 돕는 가상 사례

원본에는 코드가 있는데 사진이 잘려 보완을 요청받은 가상 사례예요. 진단서를 유료로 다시 발급하기보다 빠진 부분을 포함해 선명하게 재촬영해요.

놓치기 쉬운 부분

준비 전에 한 번 더

병명을 추측해서 적거나 질병코드를 직접 입력해 문서를 만들지 마세요. 실제 진단정보는 발급 의료기관의 확인이 필요합니다.

자주 묻는 질문

코드가 있으면 진단서는 생략되나요?

코드 유무만으로 정해지지 않아요. 청구 유형과 대체 서류 인정 조건을 보험사에 확인하세요.

인터넷에서 찾은 코드를 적어도 되나요?

안 됩니다. 실제 진단명·코드는 의료기관이 확인할 내용이에요. 정식 발급·확인 방법을 문의하세요.

이 안내의 문서를 전부 발급해야 하나요?

이 페이지의 확인 대상은 진단명·질병코드 확인자료입니다. 모든 자료가 한꺼번에 필요한 것은 아니에요. 현재 보유 문서와 보험사 요청을 비교하고, 부족한 부분이나 대체 가능 여부를 확인한 뒤 필요한 범위만 준비하세요.

확인한 내용을 바탕으로 다음에 무엇을 하나요?

필요하면 의료기관에 정식 발급·확인을 요청하세요 실제 제출·정정은 보험사의 공식 경로에서 진행하고, 제출 뒤에는 대상 건에 반영됐는지 확인하세요.

함께 확인하면 좋은 안내

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참고한 공식 자료

확인일은 이 안내를 검토한 날이며, 모든 상품의 현재 제출요건을 확인했다는 뜻은 아니에요. 최종 서류와 접수 방법은 보험사 공식 안내·개별 요청을 확인하세요.