CLAIMDOCS · 서류 준비 가이드
실손24 전자청구 안내
전산으로 전송되는 서류와 따로 확인해야 할 서류를 구분해요. 현재 의료기관 연계·진료내역·전송 결과는 실손24 공식 화면에서 직접 확인하세요.
실손24 사용방법, 전송할 진료와 보험사 확인 순서
실손24는 연계된 의료기관의 청구 자료를 전자적으로 전송하도록 돕는 서비스예요. 병원과 보험사가 연결되는지, 원하는 진료내역이 조회되는지부터 공식 화면에서 확인하세요.
02실손24 신규청구와 추가청구, 기존 접수 이력 확인
보험사 앱으로 청구한 이력과 실손24 안의 접수 이력은 같지 않을 수 있어요. 어떤 경로로 어느 진료를 보냈는지부터 살펴보고 현재 화면의 안내를 따라가세요.
03실손24 자동전송 안 되는 서류, 직접 첨부 범위 확인
진료비 계산서·영수증, 세부산정내역서, 처방전 등 전송 자료가 있어도 보험사가 필요한 모든 문서가 포함되는 것은 아니에요. 진단이나 입원 사실의 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
04실손24 참여 병원·약국 찾기, 조회 안 될 때 확인
실손24 이용 가능 여부는 현재 의료기관의 연계 상태와 진료내역 조회 조건을 확인해야 해요. 전체 참여율보다 내가 이용한 기관과 날짜가 조회되는지가 중요합니다.
05실손24 접수 후 보완요청, 보험사에 추가 제출하기
실손24로 자료를 보낸 뒤의 심사는 보험사가 진행해요. 추가서류 안내를 받았다면 전송 오류인지 심사상 자료 요청인지 나누어 확인하세요.
이 안내를 이용하는 방법
전산으로 전송되는 서류와 따로 확인해야 할 서류를 구분해요. 현재 의료기관 연계·진료내역·전송 결과는 실손24 공식 화면에서 직접 확인하세요.
지금 해결하려는 질문과 가장 가까운 항목부터 읽어보세요. 각 안내는 확인할 정보와 진행 순서, 실수하기 쉬운 부분을 나누고 공식 출처로 연결합니다. 서류가 이미 있으면 필요한 기재사항부터 확인하고, 추가 발급 전 보험사에 대체 가능 여부를 물어보세요.
회사별 세부 조건을 확인하지 못한 경우 그 범위를 표시합니다. 최종 접수는 보험사의 공식 창구에서 진행하고, 제출 뒤에는 완료 내역을 확인하세요.
내 상황에 맞게 서류 준비표 만들기
보험사·청구 종류·관계를 선택하면 확인할 문서를 정리해요.